Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните ви данни е NameYourCar.store, регистриран в България. При въпроси относно обработката на личните ви данни можете да се свържете с нас на: contact@nameyourcar.store.

2. Какви данни събираме

При подаване на поръчка или попълване на контактна форма събираме:

• Три имена
• Телефонен номер
• Адрес за доставка (за поръчки до адрес) или избран офис на Еконт
• Съдържание на съобщението (при контактна форма)
• IP адрес (автоматично, за защита от злоупотреби)

Не събираме данни за банкови карти или банкови сметки — плащането е само наложен платеж при получаване.

3. За какво използваме данните

• Обработка и изпълнение на поръчки (изработка, доставка чрез Еконт)
• Комуникация с вас относно статуса на поръчката
• Отговор на запитвания чрез контактната форма
• Изпращане на имейл с потвърждение и/или молба за отзив (след доставка)
• Защита от измами и злоупотреби

4. Правно основание за обработка

Обработваме личните ви данни въз основа на договорно задължение (чл. 6, ал. 1, б. „б" от GDPR) — необходимо е за изпълнение на поръчката ви. При контактна форма основанието е легитимен интерес (отговор на запитване).

5. Споделяне с трети страни

Споделяме минимално необходими данни само с:

• Еконт Експрес — за изпълнение на доставката (три имена + адрес/офис)
• Supabase — облачна база данни (сървъри в ЕС)
• Resend — имейл услуга за потвърждения
• Google Analytics 4 — анонимизирана статистика за посещенията
• Meta (Facebook) Pixel — реклама (обобщени, анонимизирани данни)

Не продаваме и не предоставяме данните ви на трети страни за маркетингови цели.

6. Бисквитки (Cookies)

Използваме следните видове бисквитки:

• Задължителни — за функционирането на сайта (кошница, предпочитан език)
• Аналитични — Google Analytics 4 (анонимизирани, с IP маскиране)
• Маркетингови — Meta Pixel, TikTok Pixel (само при дадено съгласие)

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си. Отказът от маркетингови бисквитки не влияе на функционалността на сайта.

7. Срок на съхранение

Данните от поръчки се съхраняват 5 години (счетоводно задължение по Bulgarian law). Данните от контактни форми — до 6 месеца след приключване на кореспонденцията.

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на:

• Достъп — да получите копие на данните, които обработваме
• Коригиране — да поискате корекция на неточни данни
• Изтриване — „право да бъдете забравени" (при изпълнени условия)
• Ограничаване — да ограничите обработката на данните си
• Преносимост — да получите данните в машинно четим формат
• Възражение — срещу обработка на базата на легитимен интерес

За упражняване на правата си изпратете имейл до contact@nameyourcar.store. Ще отговорим в срок до 30 дни.

Имате и право на жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) — www.cpdp.bg.

9. Сигурност

Сайтът работи изцяло по HTTPS. Данните се съхраняват в криптирана база данни с ограничен достъп. Нямаме достъп до платежни данни — всички плащания са наложен платеж чрез Еконт.

10. Промени в политиката

При съществени промени ще публикуваме актуализирана версия на тази страница с нова дата. Препоръчваме периодична проверка.